«Dominer la violence de ses instincts, l’égoïsme, affiner ses manières à l’égard de soi-même et des autres, voilà ce qui distingue l’homme des animaux. L’homme est un « anthrôp politicon zon », un animal social ».
Aristote
Comment éviter de froisser la susceptibilité de vos interlocuteurs et ruiner une manifestation en commettant des erreurs de protocole ?
Celui qui franchira la porte en premier aura droit à tous les honneurs… Mais attention à la bousculade ! Les rapports des êtres humains entre eux, depuis la nuit des temps, sont régis par des règles librement consenties ou imposées par une autorité supérieure. Certaines restent figées, d’autres évoluent avec le temps. Certaines sont écrites, d’autres relèvent de la coutume. Le protocole –metteur en scène de l’ordre politique- permet de faire cohabiter des personnes d’horizons, de cultures différentes, de concilier des intérêts divergents, de faire passer chacun au travers de la porte de la vie sans froisser qui que ce soit.
A qui attribuer la préséance, comment faire correctement les présentations, comment saluer, quel titre utiliser et pour quelle personnalité, quelles sont les règles de la correspondance -de la lettre au carton d’invitation- comment réussir ses discours, quels sont les attributs des fonctions officielles, qu’est-ce qu’une distinction honorifique, comment organiser protocolairement les cérémonies publiques, qui a droit aux honneurs et aux hommages, quelles sont les règles qui président l’art de la table, comment réussir ses relations avec l’étranger, comment se retrouver dans les méandres du protocole européen, quels outils pour le service protocole, quel est le vade-mecum de la vie des affaires ? … La connaissance de ces règles facilitent le parcours du citoyen dans les méandres de la vie publique nationale et internationale, le protocole en étant la boussole.
Accompagnement du client avec création d'ateliers protocolaires spécifiques
Comment éviter de froisser la susceptibilité de vos interlocuteurs et ruiner une manifestation en commettant des erreurs de protocole ?
Celui qui franchira la porte en premier aura droit à tous les honneurs… Mais attention à la bousculade ! Les rapports des êtres humains entre eux, depuis la nuit des temps, sont régis par des règles librement consenties ou imposées par une autorité supérieure. Certaines restent figées, d’autres évoluent avec le temps. Certaines sont écrites, d’autres relèvent de la coutume. Le protocole –metteur en scène de l’ordre politique- permet de faire cohabiter des personnes d’horizons, de cultures différentes, de concilier des intérêts divergents, de faire passer chacun au travers de la porte de la vie sans froisser qui que ce soit.
A qui attribuer la préséance, comment faire correctement les présentations, comment saluer, quel titre utiliser et pour quelle personnalité, quelles sont les règles de la correspondance -de la lettre au carton d’invitation- comment réussir ses discours, quels sont les attributs des fonctions officielles, qu’est-ce qu’une distinction honorifique, comment organiser protocolairement les cérémonies publiques, qui a droit aux honneurs et aux hommages, quelles sont les règles qui président l’art de la table, comment réussir ses relations avec l’étranger, comment se retrouver dans les méandres du protocole européen, quels outils pour le service protocole, quel est le vade-mecum de la vie des affaires ? … La connaissance de ces règles facilitent le parcours du citoyen dans les méandres de la vie publique nationale et internationale, le protocole en étant la boussole.
Formations et Conférences
Une sélection de thèmes les plus fréquemment demandés. D’autres thèmes sont disponibles et construit en fonction des besoins du client.
Nous recommandons la construction de parcours sur-mesure à partir des pratiques internes qui s’inscrivent dans la durée afin d’ancrer les acquis et les pratiques protocolaires.
Les manifestations officielles et les relations internationales se multiplient, le savoir-vivre dans la vie politique et en affaires devient primordial. Selon Pierre Ansart le protocole se lit à trois niveaux : Il désigne les règles, les prescriptions, les codes explicites. Il est perçu par sa réalisation, le cérémonial, les préséances, les comportements manifestés dans les rencontres, dans les échanges diplomatiques et politiques. C’est un ensemble de valeur, un symbole de déférence, réciprocité, pacification des échanges, bienveillance et cordialité. Le protocole –metteur en scène de l’ordre politique- permet de faire cohabiter des personnes d’horizons, de cultures différentes, de concilier des intérêts divergents sans froisser qui que ce soit. La connaissance de ces règles facilite le parcours du citoyen dans les méandres de la vie publique nationale et internationale.
Souvent méconnues du grand public, les règles protocolaires contribuent au bon fonctionnement des organisations en fournissant un cadre relationnel sécurisé. Mais que se passe-t-il lorsque le protocole national est confronté aux pratiques internationales ? Améliorer la compréhension et la communication dans un contexte internationale afin d’optimiser les relations interculturelles et anticiper les conflits causés par les différences culturelles ne s’improvise pas !
Cette formation pratico-pratique aborde sous un angle opérationnel le protocole et l’interculturalité afin d’acquérir les réflexes nécessaires à sa bonne conduite.
Synergie Communication accompagne les organisations lors de de la préparation de manifestations protocolaires.
Tous les sujets précités peuvent se décliner en conférence.
